privacy

PRIVACY POLICY

当社は、各事業を展開していく上で、個人情報の保護、適正な管理が重要な社会的責務であることを認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行、維持してまいります。

1. 基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
2. 個人情報の取得

当社は下記の場合に、利用目的を明確にした上で適切な方法、手段を用いて個人情報を取得します。

  1. ①各種取引に伴い、お客様からご提供頂く情報（氏名、メールアドレス、その他当社定める入力フォームにお客様が入力する情報）
  2. ②当社が実施するアンケートや当社へのお問い合わせ等により、お客様からご提供頂く情報
  3. ③お客様が当社の運営するサービスを利用するにあたって当社が取集する個人情報（Cookie、アクセスログ、機器情報等を含む）を取得
3. 個人情報の利用

当社は、収集した個人情報を下記の目的で利用することができるものとします。

  1. ①サービス等の企画立案、開発、提供、改善
  2. ②本人確認及び認証サービス
  3. ③サービス等に関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡
  4. ④お問い合わせ、ご依頼等への対応
  5. ⑤当社サービスの改善や新サービスの開発
  6. ⑥当社の製品、サービス、キャンペーン、イベント等のご案内（電話、電子メール、ダイレクトメール等）
  7. ⑦サービス等向上のためのアンケートの実施
  8. ⑧メールマガジンの送信
  9. ⑨お客様の反社会的勢力の該当性についての判断
  10. ⑩その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の第三者への提供

当社が保有する個人情報は、以下の場合に、第三者に提供することができるものとします。

  1. ①ご本人の同意がある場合
  2. ②法令によって許されている場合で、お客様との契約の履行に必要な場合
  3. ③保険金請求のために保険会社に開示する場合
  4. ④上記３「個人情報の利用」に定める目的の達成に必要な範囲で当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
5. 個人情報の安全管理措置
当社が有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、改竄等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の取扱いの委託
当社が有する個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
7. 個人情報の開示・訂正等の手続き

当社は、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  1. ①ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. ②当社グループの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. ③他の法令に違反することとなる場合

また、お客様ご本人より当該本人の個人情報の訂正、追加、削除、利用の停止または消去を求められた場合には、お客様ご本人であることを確認させていただいた上で合理的な期間内に対応いたします。

8. 個人情報についてのお問合せ窓口

本方針および当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問等はこちらまでご連絡ください。
ジャパンホームアシスタンス株式会社
東京都中央区日本橋蛎殻町1-36-2　共和ビル4階
TEL : 03-5847-7018
Mail : info@japan-home-assistance.com

9. プライバシー・ポリシーの更新について
当社は、個人情報保護のため、法令等の変更や必要に応じた見直しを適宜行います。更新した最新のプライバシー・ポリシーは当社ホームページに掲載します。

以上
2021年9月1日　制定